Política de envío

Política de Envíos — SOFIT

En SOFIT trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la transportadora:

Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
Municipios y zonas rurales: 5 a 10 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas externas como clima, alta demanda o retrasos logísticos.

Costo de envío

El valor del envío se calculará automáticamente al finalizar la compra según la ubicación del cliente.

En promociones especiales, SOFIT podrá ofrecer envío gratis en pedidos seleccionados.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento a través de correo electrónico o WhatsApp.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. SOFIT no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia del destinatario o rechazo de entrega, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.